Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Kevin von Bartnitzke
Oesterkoppel 6
25799 Wrohm
Email: rollendoktor@gmx.de
Wir freuen
uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie
ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können
unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich
automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der
angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs,
übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten)
enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden
ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien
Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung
unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Hosting
Die
Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise
durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem
Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung
nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle
Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben
werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren
Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden
Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke
der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie
etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im
Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als
solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur
Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung
nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere
Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-,
Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden
Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung
des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung
eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen
Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie
hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt
haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden,
verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur
Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen auf unserer
Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann
entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung
beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene
Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir
Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen
der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns
diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular,
Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden
als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend
zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben
werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach
vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre
Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter,
soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen
zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung
beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung
Sofern Sie
uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt
gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten
Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür
angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere
Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber
hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist
und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu
unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung
beschriebene Kontaktmöglichkeit.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der
Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute,
Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach
ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen
Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig
sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten
Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung
erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für
die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer
eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess.
Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen
Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der
Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die
in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls
geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit
den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere
Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung
unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von
angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies
dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen
an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. Cookies und weitere Technologien
Allgemeine Informationen
Um den
Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen
Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind
kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert
werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der
Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht
(sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät
und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen
(persistente Cookies).
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige
Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur
Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem
Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem
Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.
Bei nicht
unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die
bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir
weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf.
Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre
etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die
jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien
Wir
verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind.
Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs,
Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben
und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung
unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem
verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen
Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie
zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu
einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie
in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit
widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung
beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Wir
verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien
nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall
und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die
in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre
Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere
Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen
einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen
Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den
Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie
sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
7. Social Media
Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube
Soweit Sie
hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber
dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch
unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien
Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und
gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile
erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich
Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies
eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung
der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine
Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie
bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten
Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns
wenden.
Facebook (by Meta)
ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine
Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta
Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung
unserer Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an
einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park,
California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die
Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage
erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen
(Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere
Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für
die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea,
Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.
Der
Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert
ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere
Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern:
Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand,
Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese
Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Instagram (by Meta)
ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine
Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta
Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung
unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server
der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA,
Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die
Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram (by Meta)
Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen
(Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere
Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für
die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea,
Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.
Der
Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert
ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere
Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern:
Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand,
Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese
Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
YouTube
ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen
Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube
werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.
Unsere
Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der
EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein
angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere
Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der
EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt
sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
8.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß
Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über
Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß
Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß
Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere
Verarbeitung
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
gemäß
Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen
anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß
Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres
üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres
Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir
zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert
verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings,
können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit
die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein
Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, zu.
Nach
Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir
können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen,
die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die
Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt
nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.
Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem
Zweck verarbeiten.
8.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen
zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten
sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine
bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die
Kontaktdaten in unserem Impressum.